Alternance IT (H/F) Paris

Les missions du poste

Tu veux une alternance concrète, utile et où ton travail a un vrai impact ? Chez Vroomly, on te propose de devenir le point de repère IT de toute la team.

Pendant 2 ans, tu prendras en main l’ensemble des sujets IT du quotidien : support aux équipes, gestion du matériel, suivi des accès, onboarding, cybersécurité… Ton rôle sera d’assurer que chacun dispose des bons outils pour bosser dans les meilleures conditions.

Et ce n’est pas tout : tu mèneras aussi des projets de fond pour structurer notre parc informatique, optimiser nos process internes, et accompagner les équipes dans l’adoption de nouveaux outils. Un poste transversal, formateur, et surtout essentiel pour faire avancer toute la boîte.

Tes missions seront :

Dans cette alternance, tu seras en première ligne pour accompagner Vroomly au quotidien sur tout ce qui touche à l’IT. Tes missions s’organisent en deux grands axes :

Le quotidien IT Tu seras le·la référent·e IT des équipes, celui·celle à qui tout le monde s’adresse quand un problème technique pointe le bout de son nez. Ton rôle ? Trouver des solutions rapides et efficaces pour que chacun puisse reprendre le travail sans perdre de temps.

• Gérer les incidents matériels (écrans, claviers, machines qui plantent), logiciels (bugs, lenteurs) ou réseau (connexion instable).

• Résoudre les soucis d’accès : mot de passe oublié, compte bloqué, création de nouveaux accès…

• Accompagner les arrivées et départs des collaborateurs : préparer les machines, créer ou supprimer les accès

• Assurer la gestion du parc informatique : anticiper les besoins, suivre les commandes et réparations, maintenir un inventaire rigoureux et à jour.

Les projets Tu ne seras pas seulement dans l’opérationnel : tu auras aussi l’opportunité de piloter des projets qui feront bouger les choses et structureront notre organisation.

• Déployer un gestionnaire de mots de passe, former les équipes, les accompagner dans la transition et assurer un support continu.

• Réaliser un inventaire global du parc informatique pour corriger les écarts et fiabiliser nos outils de gestion.

• Lancer des campagnes de sensibilisation à la cybersécurité, pour renforcer la sécurité de tous.

• • Participer à d’autres projets innovants et adaptés aux besoins de Vroomly, avec un vrai rôle dans leur mise en œuvre.